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Compra con total confianza
Tu inversión está protegida. Estas son nuestras garantías.
Garantía de autenticidad
Solo comercializamos perfumes 100% originales. Si demuestras que tu producto no es auténtico, te reembolsamos el 300% del valor de tu compra.
Seguro de envío
Si tu pedido llega roto, derramado o equivocado, te enviamos uno nuevo o te devolvemos tu dinero. Sin costo adicional. Tienes 48 horas para reportarlo.
Garantía por defectos de fábrica
Si el atomizador falla, hay filtraciones o el líquido presenta alteraciones, lo cambiamos por uno nuevo sin costo. Tienes 30 días desde tu compra para solicitarlo.
Compra lo que te gusta. Paga cómodamente.
Divide cualquier compra desde S/ 177 en 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito participantes.
*Disponible únicamente con tarjetas de crédito. Procesamos y enviamos tu pedido de inmediato.
Paga fácil con Yape
La forma más simple de pagar. Completa tu compra en segundos usando la opción "Aprobar Compras" en Yape.
*Límite por compra: S/2,000
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Beneficios exclusivos. Precios especiales. Premios por lealtad.
ALAMO MEMBERS
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Alamo Members es nuestra membresía gratuita con acceso inmediato a descuentos, envíos sin costo y precios especiales. Avanza por niveles (Classic, Gold, VIP) y desbloquea más beneficios. Esto es solo el inicio.
Beneficio de bienvenida
Disfruta de un descuento de bienvenida
Envío gratis y prioridad
Monto más bajo. Preparación prioritaria.
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Una colección rotativa con precios exclusivos.
Alamo Rewards
Completa 10 compras. Recibe 1 perfume gratis.
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Recibe descuentos permanentes por 2 años.
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Un perfume gratis te espera
Cada compra suma un sello. Cada sello desbloquea premios: créditos, decants exclusivos y perfumes gratis. Completa tu tarjeta. Reiníciala infinitamente.
Bono
1 sello extra en tu primera compra.
Tercera compra
S/30 de crédito en tienda.
Quinta compra
Decant de 5 ml a elección.
Séptima compra
Decant de 10 ml a elección.
Décima compra
1 perfume gratis de la colección Rewards
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Envío programado por email
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Desde S/50 hasta S/2,000
Válida en todos nuestros productos
Vigencia de 12 meses desde la emisión
"El perfume es la forma más intensa del recuerdo."
- Jean Paul Gaultier
Las respuestas a tus preguntas
¿Los perfumes son originales?
Sí, completamente. Importamos todos nuestros perfumes directamente desde Estados Unidos 🇺🇸 trabajando exclusivamente con distribuidores autorizados.
¿Es seguro comprar en Alamo Parfums?
Nos tomamos muy en serio la privacidad, la seguridad de tu pago y tus datos personales. Utilizamos tecnología de encriptación SSL en cada transacción. Todas las transacciones están cifradas y cuentan con verificación antifraude. Nosotros no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta ni a información sensible, independientemente del medio de pago que uses. Solo podemos ver información básica como el tipo de tarjeta (Visa, Mastercard, American Express o Diners Club) o qué método de pago específico utilizaste (como Yape).
¿Qué garantías ofrecen?
Ofrecemos tres garantías que protegen tu inversión.
- Garantía de Autenticidad
Estamos tan seguros de la calidad de nuestros proveedores que te ofrecemos algo único en el mercado. Si demuestras que el perfume recibido no es original, te reembolsamos el 300%del valor de tu compra. - Seguro de Envío
Tu pedido está protegido desde nuestros almacenes hasta tus manos. - Garantía por Defectos de Fábrica
Respaldo ante fallas técnicas de origen.
Para ver las condiciones y detalles, visita alamoparfums.com/garantias.
¿Tienen tienda física?
Actualmente operamos exclusivamente online. La apertura de una tienda física está en nuestros planes como parte de la evolución de la marca.
¿Qué es Alamo Members y qué obtengo al registrarme?
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¿Qué es Alamo Rewards y cómo funciona?
Acumulas sellos con cada compra. Cada sello desbloquea premios como créditos, decants exclusivos y perfumes gratis. El premio mayor es un perfume gratis al completar tu tarjeta.
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
El envío es gratis en compras desde S/177. Si tu compra es menor, el costo varía según el método de envío y tu departamento (desde S/7 hasta S/30). Tiempos estimados para Lima y Callao: 0–2 días hábiles (motorizado express). Otros destinos: al seleccionar tu departamento verás los métodos disponibles y su tiempo estimado.
¿Hacen envíos a todo el Perú?
Sí, realizamos envíos a todo el Perú.
¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?
Recibirás seguimiento personalizado por WhatsApp. Pedidos confirmados antes de las 12:00 suelen despacharse el mismo día hábil. Te avisamos cuando tu pedido está listo, cuando se envía, si hay algún inconveniente y cuando llega.
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express y Diners Club), Yape, PagoEfectivo (transferencia bancaria o efectivo) y saldo en Mercado Pago.
¿Cómo funcionan las cuotas sin intereses?
Compra en 3 cuotas con tarjeta de crédito. Paga solo la tercera parte hoy y recibe tu perfume de inmediato. Tu pedido se procesa y envía normalmente. Disponible en compras desde S/177.
Bancos participantes:
- BCP (Visa)
- BBVA (Visa y Mastercard)
- Interbank (Visa, Mastercard y Amex)
- Scotiabank (Visa y Mastercard)
- Tarjeta Cencosud (Visa y Mastercard)
- Diners Club.
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